Dersom du opplever at utbetalinger går til feil kontonummer er det mest sannsynlig lagt inn feil kontonummer i arrangementet. For å undersøke dette kan du følge denne fremgangsmåten:
- I menyen til venstre i din arrangørkonto klikker du 'Se arrangement':
- Finn deretter arrangementet i oversikten. Har du flere kan du bruke søkeverktøyet:
- Gå deretter inn på kurset ved å klikke på forstørrelsesglasset, eller navnet for arrangementet.
- Bla deretter litt ned på første side til du ser 'Kontonummer'.
Nummeret som er oppgitt i denne boksen er det kontonummeret vi vil sende utbetaling til.
Dersom du har flere kontonummer i din arrangørkonto, vil du få opp disse ved å klikke på denne boksen. Du kan herfra også velge et annet kontonummer. - Klikk så 'Lagre' nederst på siden.
Les også: