Godkjenn ordre er ikke inkludert i vår standardløsning Deltager Basic. Ta kontakt med oss for pristilbud
Med «Godkjenne ordre» kan dine deltagere fylle ut påmeldingsskjemaet som en søknad. Dette er nyttig i de tilfeller der man ønsker å avklare interesse rundt ett arrangement eller at dine deltagere må ha oppfylt noen kvalifikasjoner før de kan fullføre sin påmelding.
Som arrangør godkjenner du søknadene fortløpende, og den enkelte deltager får beskjed på e-post. I denne e-posten følger det en betalings-lenke, og du kan også sette en tidsfrist for deltageren til å fullføre betalingen.
I denne brukerveilederen skal vi gå igjennom:
Aktivere ‘Godkjenn ordre’
1. Gå inn på arrangementet du vil aktivere modulen for, eller opprett et nytt arrangement
2. Klikk på fanen ‘Publiser’ i arrangementsoppsettet ditt:
3. Bla ned til du ser 'Ordrebekreftelse':
Som anvist i bildet ovenfor så huker du av for samme valg, så du får opp muligheten til å legge inn hvor mange dager man har på seg for å fullføre bestillingen.
Du har nå aktivert ‘Godkjenn ordre’ og alle påmeldinger vil derfor motta beskjed om at reservasjonen er mottatt. Du må nå fortløpende følge med på deltagerlisten og godkjenne reservasjonene som kommer inn. Se nedenfor hvordan du gjør dette.
Godkjenne ordre
1. Gå inn i deltagerlisten, ved å klikke på «Påmeldte» i arrangementsoppsettet ditt:
Legg merke til at det vil stå «Påmeldte til nå 0». Dette vil oppdatere seg når ordrene godkjennes og man fullfører betaling. Fram til da så vil man ikke telle reservasjonene som en påmelding
2. Inne i deltagerlisten så vil du få følgende oversikt:
- Rødt = Reservasjon mottatt men ordre ikke behandlet
- Gult = Ordre godkjent men ikke fullført betaling
- Ingen farge = Ordre godkjent og betaling fullført
3. For å godkjenne en ordre så klikker du på ‘OrderID’ nummeret, slik at du får opp et nytt vindu:
I det nye vinduet så ser du noen faner:
- Generelt: Her godkjenner du ordren og kan evt. endre betalingsfristen før du godkjenner. Den vil automatisk beregne betalingsfrist ift. antall dager du har definert og fra det tidspunktet du klikker på ‘OrderID’.
Fakturabetaling er en tilleggsfunksjonalitet så med mindre det er bestilt så vil du ikke se
denne muligheten. - Deltagere: Her kan du endre deltagerinformasjon hvis man har meldt seg på feil. Deltagere kan ikke gjøre dette selv. Husk å gjøre dette FØR du evt. godkjenner ordren. Spesielt hvis det er gjelder prisendringer
- Notat: Kun for deg som arrangør, men hvis du ønsker å gjøre notat på deltageren så er
det mulig.
E-poster sendt til deltageren
Her ser du eksempel på en bekreftelse på reservasjon som sendes når deltageren registrerer seg:
Her ser du eksempel på e-posten som sendes når du har godkjent ordren: